产品常见问题
积分、版权、隐私和生成机制。
以下回答针对本站图片生成器的当前版本。功能、价格或政策若有调整，本页会连同生效日期一并更新。
FLUX 3 能生成什么？
这个图片生成器从文字提示词生成静态图片；如果你在提交需求时上传一张图，也支持基于参考图的改写。
我在这里用的是 FLUX 3 吗？
还不是。FLUX 3 Image 尚未发布，目前没有任何服务能用它生成。你现在生成的图来自第三方图像生成服务；等 FLUX 3 Image 开放，你会在这里用到它。
哪里能看到 FLUX 3 的发布进展？
站内有一份独立整理的发布时间线，汇总了 Black Forest Labs 已确认的节点，包括 7 月的多模态发布、Video 正式开放，以及公开的 Image 与 Dev 说明。
这个站提供 FLUX 3 Video 吗？
上线版本专注于静态图片。FLUX 3 Video 已由 Black Forest Labs 正式开放，但本服务目前不包含视频生成。
积分是怎么算的？
标准图每张 10 积分，带参考图的改写每张 15 积分。购买的积分会记入账户流水，扣费和退回都能追溯。
必须注册才能生成吗？
是的。生成需要登录，这样才能保护积分、保留记录并防止滥用。用 Google 账号登录即可开始。
可以上传什么格式？
参考图支持 PNG、JPEG 和 WebP，单个文件不超过 8 MB。你必须拥有所上传素材的权利或已获得授权。
生成结果能用于客户项目或商业用途吗？
可以商用，但需遵守服务条款、你所上传素材本身的权利状况、适用法律，以及生成服务已公开说明的限制。
提示词和图片会被用来训练模型吗？
我们不会用你的提示词或图片训练图像模型。为完成生成请求，输入内容必须交由 AI 生成服务商处理，并适用该服务商的服务条款。
生成失败了怎么办？
如果一次生成在产出可用结果之前失败，积分流水会把这次扣掉的积分退回。
怎么申请退款？
符合条件的首次购买可在 30 个自然日内按退款政策申请退款。重复扣款和服务故障另行单独处理。
怎么联系客服？
发邮件到 support@getflux3.com，附上账户邮箱、简明的问题描述，以及相关的生成或订单编号。请不要在邮件里发送密码或完整的银行卡信息。